Der neue Online-Schadensmelder eignet sich für Smartphones, Tablets und natürlich auch für den heimischen PC.

Zu finden ist der neue Service auf der Homepage der Stadt Reutlingen unter www.reutlingen.de/schadensmeldung, auf der Mobilversion unter www.mobil.reutlingen.de/schadensmeldung. Die fünf Schritte zur erfolgreichen Schadensmeldung sind hier für jedermann verständlich beschrieben.

Wer nicht nur mit offenen Augen, sondern auch mit einem Smartphone in der Stadt unterwegs ist, kann seiner Meldung sogar ein Foto beifügen. Wo genau sich der Stein des Anstoßes befindet, lässt sich über das Smartphone ebenfalls problemlos ermitteln. Die jeweils zuständigen Fachämter der Stadtverwaltung können auf diese Weise unverzüglich an die Arbeit gehen. Aufwendige Beschreibungen des Sachverhalts muss der hilfsbereite Schadensmelder übrigens nicht verfassen: Die gängigsten Schadensfälle sind bereits in einem Katalog aufgelistet und können per Klick ausgewählt werden. Darüber hinaus ist es auf Wunsch aber auch möglich, die eigenen Beobachtungen in einem extra Textfeld detaillierter zu beschreiben.

Technisch umgesetzt wurde der Online-Schadensmelder von der Firma hitcom new media aus Dunningen.