Die Abteilung für Ältere nimmt die Aufgaben eines Pflegestützpunktes für die Stadt Reutlingen wahr. Sie bietet Pflegenden Angehörigen und Engagierten unabhängig vom Alter kostenlose Beratung zur Hilfeplanung bei Pflegebedürftigkeit eines Angehörigen sowie Care- und Casemanagement im Vor- und Umfeld von Pflege. Die Beratung kann kostenlos in Anspruch genommen werden.
 
Zur Unterstützung beim Umgang mit den Herausforderungen von Pflege und insbesondere für berufstätige Pflegende stellt die Abteilung für Ältere der Stadt verschiedene Angebote zur Verfügung:

• 3 x jährlich bietet die Abteilung für Ältere ein Tagesseminar an, das berufstätige Pflegende Angehörige bei der Vereinbarkeit von Pflege und Beruf unterstützt.

Die Ausschreibung des Seminars wird an interessierte Reutlinger Unternehmen weitergegeben. Dadurch nehmen berufstätige Pflegende Angehörige aus unterschiedlichsten Reutlinger Unternehmen am Seminar teil. Auf diese Weise ist bei diesem sensiblen Thema eine gewisse Anonymität geschaffen. Die Teilnehmerinnen/Teilnehmer erleben die vielfältigen beruflichen Ausgangssituationen insgesamt als sehr bereichernd.