Wer macht das in der Stadtverwaltung?

Was ist das Ziel?

Wer ist die Zielgruppe?

• Menschen 60 plus
• Menschen mit körperlicher Einschränkung
• akut kranke Menschen (ausgenommen Covid-19 Patienten)
• Chronisch Erkrankte
• Menschen, die aus anderen Gründen nicht selbst einkaufen gehen können

Was ist mit Covid-19 Patienten?

Wie funktioniert die Einkaufshilfe?

• Die Mitarbeiterinnen der Stabsstelle Bürgerengagement nehmen Anfragen und Hilfsangebote entgegen und vermitteln die Kontakte. Dies erfolgt über Telefon oder ein Online-Formular.
• Die Koordinierungsstelle sucht möglichst in der nahen Umgebung eine/n Einkäufer/in, der/die sich bereits auf einer Helferliste eingetragen hat oder es wird eine Gruppe kontaktiert, die in diesem Stadtgebiet aktiv ist.
• Wenn ein/e Einkäufer/in gefunden ist, werden die Daten übermittelt.
• Der/die Einkäufer/in nimmt selbständig Kontakt mit dem/der Hilfesuchenden auf und klärt die Einkaufsmodalitäten ab.
• Die Bezahlung erfolgt direkt bei der Übergabe oder in Absprache auch vor dem Einkauf.
• Die Fahrtkosten für den Einkaufsdienst werden nicht von der Stadt Reutlingen übernommen. Wir empfehlen bis zu 2 Euro Fahrtkostenzuschuss an den/die Einkäufer/in.
• Über eine Rückmeldung, dass der Einkauf erfolgreich stattgefunden hat, freut sich die Stabsstelle!
  
  

Was ist dabei noch zu beachten?

• Über den Datenschutz werden sowohl Hilfesuchende/r und Einkäufer/in aufgeklärt (mündlich und schriftlich) und geben ihr Einverständnis für die Datenweitergabe.
• Es handelt sich um ein ehrenamtliches und freiwilliges Hilfsangebot, daher haftet jeder für sich selbst. Die Stadt übernimmt keine Garantie.
• Wir weisen darauf hin, dass jeder Missbrauch angezeigt wird.
  Nach erfolgreicher Vermittlung oder Beendigung der Einkaufshilfe werden die Kontaktdaten gelöscht.